Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Zeittel

Stand: 2026-04-19 · Version 1.0.0

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Amtro UG (haftungsbeschränkt), Knaackstr. 31, 10405 Berlin, E-Mail: info@amtro.de, Telefon: +49 15562 353691, Amtsgericht Charlottenburg, HRB 285846 B – nachfolgend „Amtro“ – und ihren Kunden über die Nutzung der Software „Zeittel“ und zugehöriger Leistungen.

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Amtro ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Amtro stellt dem Kunden mit Zeittel eine webbasierte Software zur Erfassung, Verwaltung, Auswertung und zum Export von Zeitdaten zur Verfügung.

2.2 Der Funktionsumfang richtet sich nach dem zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angebotenen Produktstand.

2.3 Zeittel dient der Zeiterfassung und der damit verbundenen organisatorischen Verarbeitung von Zeitdaten. Amtro schuldet keine Lohnabrechnung, keine steuerliche Beratung, keine arbeitsrechtliche Beratung und keine Prüfung, ob die vom Kunden eingerichteten Prozesse oder erfassten Zeiten rechtlich oder fachlich zutreffend sind.

2.4 Amtro ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln, anzupassen und technisch zu ändern, soweit dadurch die wesentlichen vertraglichen Funktionen nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.

3. Registrierung, Vertragsschluss und Testphase

3.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Registrierungsprozess durchläuft, seine E-Mail-Adresse bestätigt und die für den Vertragsabschluss vorgesehenen Rechtstexte akzeptiert und Amtro den Zugang bereitstellt.

3.2 Amtro kann im Onboarding weitere Pflichtangaben verlangen, insbesondere Vorname, Nachname und den offiziellen Namen des Unternehmens.

3.3 Dem Kunden wird ab Vertragsschluss eine kostenlose Testphase von zwei Monaten eingeräumt, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart ist.

3.4 Nach Ablauf der Testphase wird die Nutzung kostenpflichtig, sofern das Vertragsverhältnis nicht zuvor in Textform beendet wird oder keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

4. Laufzeit und Kündigung

4.1 Nach Ablauf der Testphase läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit.

4.2 Der Vertrag ist von beiden Parteien monatlich kündbar.

4.3 Die Kündigung erfolgt in Textform, insbesondere per E-Mail an info@amtro.de, bzw. an die vom Kunden benannte Kontaktadresse.

4.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

5. Vergütung und Zahlungsabwicklung

5.1 Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus der jeweils vereinbarten Preisregelung, dem Angebot oder der jeweils gültigen Preisdarstellung von Amtro.

5.2 Soweit nicht anders vereinbart, werden Entgelte monatlich im Voraus fällig.

5.3 Amtro kann als Zahlungsmethode insbesondere SEPA-Lastschrift vorsehen. Sofern SEPA-Lastschrift angeboten und vom Kunden gewählt wird, erteilt der Kunde das hierfür erforderliche Mandat im vorgesehenen Buchungs- oder Verwaltungsprozess.

5.4 Solange keine automatisierte Zahlungsabwicklung bereitgestellt ist, kann die Zahlungsabwicklung gesondert vereinbart und abgewickelt werden.

5.5 Gerät der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug, ist Amtro nach vorheriger Mahnung und angemessener Fristsetzung berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren.

6. Nutzungsrechte

6.1 Amtro räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht ein, Zeittel im vertraglich vorgesehenen Umfang für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen.

6.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software oder Teile hiervon Dritten außerhalb seines Betriebs entgeltlich oder unentgeltlich zu überlassen, soweit dies nicht ausdrücklich vereinbart ist.

7. Pflichten des Kunden

7.1 Der Kunde ist für die rechtmäßige Nutzung von Zeittel und für die Rechtmäßigkeit der von ihm in das System eingegebenen oder über das System verarbeiteten Inhalte und personenbezogenen Daten verantwortlich.

7.2 Der Kunde stellt sicher, dass er zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere von Beschäftigtendaten, berechtigt ist.

7.3 Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

7.4 Der Kunde ist dafür verantwortlich, Daten und Exporte rechtzeitig zu sichern, insbesondere vor Vertragsende.

8. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

8.1 Soweit Amtro personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, handeln die Parteien auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

8.2 Für die Datenverarbeitung im Kundenkonto, insbesondere für Beschäftigten- und Zeiterfassungsdaten, ist grundsätzlich der Kunde Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinne.

8.3 Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung von Amtro in ihrer jeweils aktuellen Fassung für solche Verarbeitungen, für die Amtro selbst Verantwortliche ist.

9. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen

9.1 Amtro bemüht sich um eine dem Produkt angemessene Verfügbarkeit.

9.2 Eine bestimmte Mindestverfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

9.3 Amtro ist berechtigt, Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Fehlerbehebungen und technische Änderungen vorzunehmen.

10. Haftung

10.1 Amtro haftet unbeschränkt a) für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, b) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, c) nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, d) soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Amtro nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.3 Die Haftung nach Ziffer 10.2 ist der Höhe nach auf den Betrag der vom Kunden in den letzten zwölf Monaten vor Eintritt des schädigenden Ereignisses gezahlten Vergütung begrenzt, mindestens jedoch auf 500 Euro, sofern eine solche Begrenzung gesetzlich zulässig ist.

10.4 Amtro haftet nicht für die rechtliche oder fachliche Richtigkeit der durch den Kunden eingegebenen, gepflegten, freigegebenen oder exportierten Daten.

10.5 Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Amtro.

11. Sperrung

11.1 Amtro kann den Zugang des Kunden vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine schwerwiegende Vertragsverletzung, eine erhebliche Gefährdung der Sicherheit, missbräuchliche Nutzung oder einen erheblichen Zahlungsverzug vorliegen.

11.2 Amtro wird die Sperrung, soweit möglich und zumutbar, vorab ankündigen.

12. Vertragsende, Export und Löschung

12.1 Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bleibt dem Kunden für 30 Tage die Möglichkeit, seine Daten zu exportieren, soweit dem keine technischen oder rechtlichen Gründe entgegenstehen.

12.2 Nach Ablauf dieser Frist ist Amtro berechtigt, die Daten des Kunden zu löschen oder zu anonymisieren, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Sicherheits-, Backup- oder Nachweisinteressen entgegenstehen.

12.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, benötigte Daten vor Ablauf der Frist zu sichern.

13. Änderungen dieser AGB

13.1 Amtro kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Technik, des Produkts oder der Marktbedingungen.

13.2 Änderungen werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem geplanten Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.

13.3 Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist in Textform, gelten die Änderungen als angenommen, sofern Amtro den Kunden auf diese Folge in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen hat.

13.4 Widerspricht der Kunde fristgerecht, bleibt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen bestehen. Amtro kann den Vertrag in diesem Fall zum nächstmöglichen ordentlichen Termin kündigen.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag.

14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.